Los tiquetes serán válidos hasta un día después de superada la contingencia. Además, ahora se venderán hasta cuatro tiquetes por usuario.

Cartagena de Indias D.T y C; 06 de marzo de 2023. Transcaribe no para y sigue operando en medio de la contingencia por la suspensión del sistema de recaudo. La operación de este lunes 6 de marzo se ha desarrollado con normalidad.

Este lunes, la Procuraduría desarrolló la segunda mesa de trabajo con Transcaribe y el concesionario de recaudo Colcard, contando con el acompañamiento de Secretaría del Interior, DATT y el Ministerio de Transporte. 
Como parte de los acuerdos para minimizar la afectación a los usuarios, y garantizar menos retrasos y aglomeraciones en la venta de tiquetes, se establecieron los siguientes ajustes: 

- Desde este 6 de marzo, y durante la contingencia, se aumentó el número máximo de tiquetes por usuario: ahora cada usuario podrá comprar hasta cuatro tiquetes por transacción. 

- Además, se amplió la vigencia de los tiquetes, que serán válidos hasta un día después de superada la contingencia. Hasta hoy, solo era posibles usarlos el mismo día en que se adquirían. 

- Se informó por parte del concesionario de recaudo que, a la fecha, tiene dispuestos 38 puntos para la compra de tiquetes en las 17 estaciones del SITM y el patio portal.

- Es importante indicar que, de acuerdo a lo dispuesto contractualmente, el concesionario Colcard tiene a su cargo la garantía y ejecución del protocolo manual de recaudo por contingencia, que minimice la afectación al usuario, al no contar con la disponibilidad del sistema.

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