La Alcaldía de Cartagena capacitó a su personal en competencias digitales para optimizar el servicio público, abordando problemas tecnológicos comunes y promoviendo buenas prácticas en el uso de herramientas informáticas.

Cartagena de Indias D. T. y C., 28 de marzo de 2024 – Con el objetivo de impulsar la modernización de la administración pública y optimizar los servicios a la ciudadanía, la Alcaldía de Cartagena, a través de su Oficina Asesora de Informática, desarrolló una nueva capacitación tecnológica en la Alcaldía Industrial y de la Bahía como parte de la estrategia OAI Avanza.

El evento contó con la participación de funcionarios y contratistas quienes compartieron experiencias sobre los retos tecnológicos que enfrentan en su labor diaria. Entre las principales dificultades mencionadas se destacaron:

•             Problemas de lentitud en equipos de cómputo

•             Fallas recurrentes en impresoras y dispositivos periféricos

•             Necesidad de mejor organización del cableado en las oficinas

•             Requerimiento de actualización de hardware para mayor eficiencia

La capacitación no solo abordó soluciones técnicas, sino también buenas prácticas digitales para agilizar procesos administrativos y garantizar una atención más efectiva a los cartageneros. Facilitadores expertos guiaron a los asistentes en el manejo de herramientas tecnológicas, mantenimiento preventivo de equipos y estrategias para maximizar el uso de los recursos informáticos.

Bajo el lema “Si usamos bien la tecnología, prestamos un mejor servicio a la ciudadanía”, la Alcaldía de Cartagena reafirma su compromiso de construir una ciudad inteligente, donde la tecnología sea un aliado para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y fortalecer la confianza en la gestión pública.