Cartagena de Indias D.T y C; 18 de mayo de 2023. El Palacio de la Aduana fue el escenario para la creación de estrategias entre la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la Alcaldía de Cartagena para fortalecer el desarrollo económico de la ciudad, a través de acciones que tienen como fin garantizar la protección de los derechos de los consumidores y promover la sana competencia, ambas entidades trabajarán de manera conjunta para implementar medidas efectivas de supervisión y regulación.

“Realizamos una reunión de trabajo en equipo entre la Superintendencia de Industria y Comercio con todos sus delegados, con el equipo de gobierno del Alcalde, con el fin de articular una serie de trabajos en donde podamos converger en competencias para ayudar a prestar mejores servicios de protección a los consumidores, a la competencia, al desarrollo económico y a todos los procesos que se desarrollan en la ciudad”, expresó Ana María González, secretaria del Interior. 

Durante el espacio, los equipos de trabajo manifestaron sus inquietudes en cuanto a los procesos llevado ejecutados por  la Superintendencia y cómo estos se pueden articular con los operativos realizados desde el Distrito para la regulación y control de establecimientos; los servicios turísticos que presta la ciudad y la protección a los derechos del consumidor. 

“Es un hecho bastante importante la voluntad que tiene la Superintendencia de Industria y Comercio de trabajar por la región. En reunión, revisamos cómo podemos articularnos para sacar adelante la ciudad. Necesitamos el apoyo del gobierno nacional, y por eso esperamos articular temas de derecho del consumidor y derecho al turista. Además, informamos que haremos lo posible por constituir una casa del consumidor en Cartagena”, manifestó el alcalde William Dau Chamat.

La creación de estas estrategias surge como respuesta a la necesidad de mantener un entorno comercial seguro y equitativo en Cartagena. La SIC, en su rol como autoridad nacional en materia de protección al consumidor y defensa de la competencia, colaborará estrechamente con la Alcaldía para desarrollar acciones coordinadas que permitan identificar y sancionar prácticas comerciales ilegales o abusivas.

“Indudablemente, hay que tener en cuenta que tanto delegados de la Alcaldía, como delegados de la Superintendencia tienen competencias afines, eso hace que podamos aunar esfuerzos de manera fácil y rápida, porque podemos atender la necesidad a través de una mesa técnica donde nos podamos poner de acuerdo sobre cuáles acciones se vana implementar, y tomar decisiones, como por ejemplo el establecimiento de una casa del consumidor ubicado en un sitio estratégico para los usuarios”, afirmó María del Socorro Pimiento, superintendente de Industria y Comercio.

Ambas entidades resaltan la importancia de esta colaboración para salvaguardar los intereses de los consumidores y fomentar la competencia leal en el ámbito comercial de Cartagena. A través de la implementación de estas estrategias conjuntas, se espera crear un entorno favorable para el desarrollo económico y social de la ciudad, promoviendo la confianza de los consumidores y garantizando la integridad de los negocios locales.

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