En total se atendieron a 50 pensionados del Distrito de Cartagena que siempre han vivido en Arjona u otros que tomaron la decisión de mudarse a esa vecina población bolivarense. "Tú directora visita tú casa", una estrategia para estar más cerca de esta comunidad.
 

Cartagena de Indias D. T. y C., 4 de septiembre del 2024. El Fondo Territorial de Pensiones de Cartagena (Fonpecar) sigue adelante con su estrategia, “Tú directora visita tú casa”, con el firme propósito de estar más cerca de aquellas personas que por años dedicaron su vida a trabajar y que hoy gozan de una merecida pensión.

Siguiendo los lineamientos del alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz, quien propende por el bienestar de esta población, hoy en día lo que se quiere es estar más cerca de los pensionados. Es por eso que esta vez toda la oferta institucional se trasladó para el municipio de Arjona, para atender a aquellos exempleados que trabajaron en la capital bolivarense, que han residido en esa población, o aquellos que por alguna circunstancia decidieron mudarse de La Heroica hasta esa comunidad.

Hasta el vecino municipio llegó Yojana del Carmen González Hernández, directora de Fonpecar, quien tuvo la oportunidad de hablar con los pensionados del Distrito para atender, directamente, todas sus peticiones, quejas, reclamos (PQR), logrando así una jornada exitosa.

“Estamos marcando hoy un hito importante desde el Fondo de Pensiones de Cartagena, llegando por primera vez al municipio de Arjona. Ya lo hicimos a Turbaco y recibir buenos comentarios y la receptividad de la gente no tiene precio”, agregó González.

González Hernández destacó que fueron 50 pensionados los que recibieron la atención prioritaria por parte de equipo de bienestar, en un encuentro cargado de sentimientos, pero a su vez de conocimientos y actualización, que sin lugar a dudas genera una mejor atención ante esta comunidad. Además, valoró la asistencia de los exempleados y agradeció el interés por mantenerse siempre al día con los servicios de Fonpecar.    

Dentro de esta actividad el personal de nómina atendiendo todas las solicitudes y la oferta bancaria ofreció todos sus servicios. Cabe destacar que muchas de las dudas y quejas fueron atendidas y resueltas de forma inmediata, mientras que otras PQR serán respondidas de manera personal a cada uno de los pensionados o sustitutos, por parte del Fondo Territorial de Pensiones de Cartagena.

Cabe resaltar que ‘Tu directora, visita tu casa” seguirá llegando a barrios sectores de Cartagena y continuará llevando su oferta institucional a otras poblaciones del departamento para el beneficio de los exempleados y que no tengan que trasladarse hasta las oficinas del Fondo.

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